Amazon pronta a lanciare un discount interno al sito con spedizioni dirette dai produttori cinesi
Amazon sarebbe pronta a lanciare una sezione dedicata al discount sul proprio sito web, con spedizioni dirette dalla Cina. Questa mossa audace rappresenta una risposta strategica all’ascesa di Temu e Shein, due giganti cinesi che stanno conquistando quote di mercato significative negli Stati Uniti, soprattutto nel segmento della moda e del lifestyle a basso costo. Secondo le fonti, la nuova sezione di sconto sarà integrata nella piattaforma principale di Amazon, rendendo facile per i clienti accedere a queste offerte senza dover navigare su siti separati. Inoltre Amazon sta lavorando con una serie di fornitori cinesi per garantire una gamma di prodotti di alta qualità a prezzi competitivi. Questo approccio non solo ridurrà i costi di logistica per Amazon, ma permetterà anche di abbattere i tempi di consegna, migliorando l’esperienza del cliente.
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Evento a porte chiuse con i fornitori
La notizia delle intenzioni di Amazon è trapelata dopo un incontro a porte chiuse con i fornitori cinesi con cui la società è intenzionata a lavorare. I prodotti non avranno alcun brand e si punta soprattutto al mercato dei beni venduti a meno di 20$, che rappresentano la grande maggioranza degli acquisti su Temu e Shein. Si guarda al mercato del fast fashion ma anche ad altre categorie di prodotti: in un mock-up presentato ai fornitori erano visibili una pistola massaggiante, cover per i telefoni e oggetti per la casa. Secondo il management è possibile che i clienti ricevano i prodotti già in 9-11 giorni, battendo sul tempo di consegna i principali concorrenti cinesi.
Grazie all’enorme quantità di dati di cui dispone, Amazon proporrà ai suoi fornitori dei prodotti potenzialmente vincenti da testare su piccoli stock. Una volta aggiunto il piccolo stock sulla piattaforma, se la domanda fosse effettivamente elevata, il fornitore saprà di poter aumentare la produzione contando su una base di clienti pressoché assicurata. Questo è lo stesso modello che viene adottato anche dalle piattaforme cinesi, portando Amazon per la prima volta a seguire il business model di un altro e-commerce anziché essere il pioniere nel modo di gestire le operazioni.
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Amazon, un gigante minacciato
Attualmente Amazon detiene circa il 38% del mercato dell’e-commerce negli Stati Uniti . Tuttavia l’ingresso di Temu e Shein ha minacciato questa posizione dominante, con Temu che ha registrato un aumento delle vendite del 300% nell’ultimo anno. Temu e Shein, che si basano proprio sulla spedizione diretta dal produttore al consumatore finale, stanno registrando una crescita che inizia a preoccupare sia il management che gli azionisti di Amazon. Entrambe le piattaforme offrono un vasto assortimento di prodotti a prezzi estremamente competitivi, a patto di poter aspettare 2-3 settimane per la consegna dei prodotti.
Il loro successo si basa su un mix strategico: un inventario costantemente aggiornato con migliaia di articoli, campagne di marketing aggressive sui social media e un sistema logistico efficiente che consente spedizioni rapide direttamente dagli stabilimenti cinesi ai consumatori americani. Secondo dati recenti, Temu ha già ottenuto un tasso di fidelizzazione dei clienti del 28% tra gli acquirenti statunitensi, dimostrando che il rapporto tra azienda e utente è duraturo. Allo stesso modo, Shein ha visto una crescita esponenziale, diventando il secondo player nel mercato statunitense della moda online. Amazon ora sa di dover rispondere a questa minaccia prima che la sua posizione da leader possa essere messa in discussione.